机长讲述：我所理解的空姐 绝对不是仆人！

　　近日，一篇关于飞机上空姐该不该穿旗袍的文章在微信中被转发好几万，估计读者更众，感觉惶恐多于虚荣，一个水贴被大家关注，是不是我们的一些问题真到了该关注的时候?其实在飞机上穿旗袍，中国穿，国外也穿，越南、马来西亚和新加坡航空公司的女性乘务员制服，很多就是仿旗袍而来，但此旗袍也不是彼旗袍，我们在飞机上穿的旗袍是真旗袍，她们的旗袍，里面是加东西的。但我的文章，不是说的真假旗袍之辩。

　　空姐旗袍装

　　前面流行的客舱服务员的女仆和管家装。但我理解的空姐，不应该是这样，第一位空姐是护士，发展到今天，应该还是勇敢和坚强的代名词，绝对不是仆人!

　　明眼的读者知道，我是想说旗袍背后的事情，小小的乘务员制服，后面是我之想，想请大家多关注客舱安全，想请大家多关注尊重乘务员。但我笔力有限，一个大道理没讲好，讲磕巴了，也引起了不少误解，这里也给看完文章反感的人解释下。

　　关于客舱服务，我其实是个外行，外行对内行指手画脚，一定会让人反感，中国民航的服务短短20年，发展成为交通行业，甚至是中国服务行业最好的标杆，这里面有数以十万计的乘务员的努力，更多功劳是客舱服务的管理者默默专业的付出，他们没写文章吹嘘自己，倒是我一个飞行员对客舱服务评头论足，这个不好，SORRY，向你们抱歉下，关于服务行业，比我懂的人太多，你们比我更努力，更有天分，还比我更低调，好吧，在这里你们赢了，走，我们去模拟机上比飞起落去。

　　还好，我总有外行证明自己的胆量，就像韩寒去拍电影，文章写得好不好，专业不专业，不是看点击率，看轰动效应，也不是看几万人的转发，而是看文章的风骨，我写的文章，既不拉风，都是鸡肋(骨)，追求辞藻华丽，喜欢四字成语的滥用就像我肚子周围的赘肉，知道不好，但怎么用心却也减不下去，知道自己只能是微博“作家”，难登大雅之堂，偶尔在网络上发发牢骚，吐吐口水，喜欢的点赞转发，不喜欢的，你就让它当一阵风吧，微风拂面，在鼻子前扇扇手，骂曰：臭不可闻。

　　飞机上漂亮的空姐

　　因为飞机上总有漂亮性感的让我喜欢的乘务员，我也总爱讲讲乘务员的事情，在服务上假装“砖家”。飞行服务和旅客在一起，但这并不意味着，我们的航空服务要迎合旅客，去讨好旅客，去做他们那种喜欢高高在上被服务的“喜欢”我们做的事情，我们应该在飞机上和他们一起去感知这次飞行，保证他们旅行的安全，及时正点到达目的地。现代民航客机狭小，本来就不是享受奢侈服务的地方，时间不对，地点也不对。两舱服务，也应该向简单靠拢，服务时，平等聊天交流;休息时，安静私密。尊重旅客，也让旅客尊重你，大家做朋友，并不是主仆。